En HotelsByNumbers.com (en adelante, «nosotros», «nuestro», «el sitio web»), entendemos la importancia de proteger tu privacidad. En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal, así como tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) en España.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
HOTELS BY NUMBERS, S.L.
Paseo marina, 139, Castelldefels, 08860, Barcelona
936400700
redes@elcastell.com
2. Datos personales que recopilamos
a) Datos proporcionados por ti:
Cuando rellenas el formulario de contacto en nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:
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Este tipo de información es recolectada a través de cookies u otras tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento de tus datos
La finalidad principal para la que tratamos tus datos personales es la siguiente:
- Gestionar el contacto: Utilizamos tus datos personales (nombre, correo electrónico y mensaje) para responder a las consultas o solicitudes que envíes a través de nuestro formulario de contacto.
- Mejorar la experiencia de navegación: Utilizamos los datos de navegación para analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio web y poder mejorar su experiencia.
No utilizamos tus datos personales para fines comerciales o publicitarios, y no los vendemos ni los compartimos con terceros.
4. Base legal para el tratamiento de tus datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: El consentimiento que nos proporcionas al rellenar el formulario de contacto.
- Interés legítimo: El tratamiento de los datos de navegación se basa en nuestro interés legítimo en mejorar el funcionamiento y la experiencia del usuario en el sitio web.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Conservación de tus datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. En el caso de los datos de contacto, conservaremos esta información durante el tiempo que sea necesario para responder a tu solicitud o resolver cualquier incidencia. Posteriormente, procederemos a su eliminación segura.
6. Derechos de los usuarios
En cumplimiento con la normativa aplicable, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar la confirmación de si estamos tratando tus datos personales y acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través del correo electrónico: redes@elcastell.com o por escrito a la dirección mencionada al principio de esta política. En cualquier caso, responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
Adoptamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos tecnología estándar de la industria y procedimientos de seguridad para garantizar la confidencialidad de la información personal que nos proporcionas.
Sin embargo, es importante destacar que ningún método de transmisión de datos a través de internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Transferencias internacionales de datos
En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos personales, garantizamos que dicha transferencia se llevará a cabo cumpliendo con la normativa aplicable, garantizando un nivel adecuado de protección de los datos, según lo establecido por la GDPR.
9. Cookies
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10. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones. La fecha de la última actualización aparecerá al final de este documento.
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Fecha de última actualización: 04/12/2025