A HotelsByNumbers.com (d’ara endavant, «nosaltres», «nostre», «el lloc web»), entenem la importància de protegir la teva privacitat. En aquesta Política de Privacitat t’expliquem com recopilem, utilitzem, compartim i protegim la teva informació personal, així com els teus drets en relació amb el tractament de les teves dades, d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, incloent el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (Reglament General de Protecció de Dades, GDPR), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) a Espanya.
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les teves dades personals és:
HOTELS BY NUMBERS, S.L.
Paseo marina, 139, Castelldefels, 08860, Barcelona
936400700
redes@elcastell.com
2. Dades personals que recopilem
a) Dades proporcionades per tu:
Quan omples el formulari de contacte al nostre lloc web, recopilem les següents dades personals:
- Nom
- Adreça de correu electrònic
- Qualsevol altra informació que decideixis incloure en el teu missatge
b) Dades de navegació:
Quan navegues pel nostre lloc web, recopilem dades relacionades amb el teu accés al lloc, com:
- Adreça IP
- Tipus de dispositiu
- Informació sobre les pàgines que visites
- Data i hora d’accés
- Informació sobre el navegador
Aquest tipus d’informació es recopila a través de galetes o altres tecnologies similars.
3. Finalitat del tractament de les teves dades
La finalitat principal per la qual tractem les teves dades personals és la següent:
- Gestionar el contacte: Utilitzem les teves dades personals (nom, correu electrònic i missatge) per respondre les consultes o sol·licituds que enviïs a través del nostre formulari de contacte.
- Millorar l’experiència de navegació: Utilitzem les dades de navegació per analitzar com els usuaris interactuen amb el lloc web i poder millorar la seva experiència.
No utilitzem les teves dades personals per a finalitats comercials o publicitàries, i no les venem ni les compartim amb tercers.
4. Base legal per al tractament de les teves dades
El tractament de les teves dades personals es basa en les següents bases legals:
- Consentiment: El consentiment que ens proporciones en omplir el formulari de contacte.
- Interès legítim: El tractament de les dades de navegació es basa en el nostre interès legítim per millorar el funcionament i l’experiència de l’usuari al lloc web.
Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, el que no afectarà a la legalitat del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
5. Conservació de les teves dades
Conservarem les teves dades personals durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides. En el cas de les dades de contacte, conservarem aquesta informació durant el temps que sigui necessari per respondre a la teva sol·licitud o resoldre qualsevol incidència. Posteriorment, procedirem a la seva eliminació segura.
6. Drets dels usuaris
D’acord amb la normativa aplicable, tens els següents drets sobre les teves dades personals:
- Dret d’accés: Pots sol·licitar la confirmació si estem tractant les teves dades personals i accedir-hi.
- Dret de rectificació: Pots sol·licitar la correcció de dades personals inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: Pots sol·licitar l’eliminació de les teves dades personals quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
- Dret d’oposició: Pots oposar-te al tractament de les teves dades per motius relacionats amb la teva situació particular.
- Dret a la limitació del tractament: Pots sol·licitar que es limiti el tractament de les teves dades en determinades circumstàncies.
- Dret a la portabilitat: Pots sol·licitar la transferència de les teves dades a un altre responsable del tractament, quan sigui tècnicament possible.
Per exercir aquests drets, pots enviar-nos una sol·licitud a través del correu electrònic: redes@elcastell.com o per escrit a l’adreça esmentada al principi d’aquesta política. En qualsevol cas, respondrem a la teva sol·licitud dins dels terminis establerts per la normativa vigent.
7. Mesures de seguretat
Adoptarem les mesures de seguretat necessàries per protegir les teves dades personals contra l’accés no autoritzat, la divulgació, alteració o destrucció. Utilitzem tecnologia estàndard de la indústria i procediments de seguretat per garantir la confidencialitat de la informació personal que ens proporciones.
Tot i això, és important destacar que cap mètode de transmissió de dades per internet ni cap mètode d’emmagatzematge electrònic és 100% segur. Malgrat els nostres esforços per protegir les teves dades, no podem garantir una seguretat absoluta.
8. Transferències internacionals de dades
En cas que es realitzin transferències internacionals de dades personals, garantirem que aquesta transferència es durà a terme d’acord amb la normativa aplicable, garantint un nivell adequat de protecció de les dades, tal com estableix el GDPR.
9. Galetes
Utilitzem galetes i tecnologies similars per millorar l’experiència de navegació i realitzar anàlisis de l’ús del lloc web. Pots consultar la nostra Política de Galetes al lloc web per obtenir més detalls sobre l’ús de galetes i com gestionar-les.
10. Canvis en aquesta Política de Privacitat
Ens reservem el dret d’actualitzar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. T’informarem de qualsevol canvi publicant la nova versió en aquesta pàgina. Et recomanem revisar aquesta política periòdicament per estar al corrent de les actualitzacions. La data de l’última actualització apareixerà al final d’aquest document.
11. Contacte
Si tens qualsevol pregunta sobre aquesta Política de Privacitat o sobre com tractem les teves dades personals, no dubtis a contactar-nos a través del formulari de contacte del nostre lloc web o enviant un correu electrònic a redes@elcastell.com.
Data de l’última actualització: 04/12/2025